Uvjeti korištenja usluge Personalizirana Pjesma

1. Opće odredbe

Personalizirana Pjesma (u daljnjem tekstu: „Usluga”) omogućuje ti da naručiš personaliziranu pjesmu, izrađenu na temelju podataka koje nam daješ.

Operater Usluge i trgovac koji prodaje pjesmu: https://personaliziranapjesma.com

Kontakt: [email protected]

Slanjem narudžbe prihvaćaš ove Uvjete korištenja.

2. Što uključuje Usluga

Ispričaš nam svoju priču i biraš, među ostalim, ugođaj, glazbeni stil i vrstu glasa.

Na temelju tih podataka izrađuju se tekst pjesme, glazba i vokal.

Pri izradi se mogu koristiti automatizirane tehnologije, uključujući umjetnu inteligenciju.

Izvršena narudžba osobito uključuje:

• personaliziranu pjesmu;
• tekst pjesme;
• MP3 datoteku;
• stranicu pjesme na kojoj se pjesma može slušati i preuzeti.

Pjesma je obično gotova za otprilike 10 minuta nakon potvrde plaćanja. To je okvirno vrijeme i ne predstavlja zajamčeni rok isporuke.

Za korištenje Usluge potrebni su ti uređaj s pristupom internetu, ažuran web-preglednik i aktivna adresa e-pošte.

3. Narudžba i plaćanje

Narudžba se šalje putem obrasca u Usluzi.

Važeća cijena pjesme navedena je u Usluzi i prikazuje ti se prije plaćanja.

Ako Usluga nudi dodatne opcije, njihova se cijena prikazuje prije odgovarajućeg plaćanja.

Usluga nije pretplata i ne uključuje ponavljajuća plaćanja.

Plaćanja obrađuje vanjski pružatelj usluga plaćanja.

Ugovor o narudžbi sklapa se u trenutku uspješno izvršenog plaćanja.

4. Izrada i isporuka pjesme

Za točnost podataka koje navodiš u obrascu odgovornost snosiš ti.

Pjesma se temelji na priči koju nam šalješ, ali zbog kreativne prirode postupka nije zajamčeno da će svaka rečenica ili svaki detalj biti preneseni doslovno.

Gotova pjesma, zajedno s tekstom pjesme i MP3 datotekom, dostupna je na stranici pjesme.

Ako tehnička pogreška spriječi izradu ili isporuku pjesme, učinit ćemo sve što se od nas razumno može očekivati kako bismo pogrešku otklonili ili ponovno isporučili pjesmu.

Uobičajena narudžba ne uključuje automatski besplatne ručne ispravke ni neograničen broj novih verzija, osim ako je to izričito navedeno u ponudi.

5. Priroda izrađenog sadržaja

Pjesme se izrađuju uz pomoć automatiziranih sustava.

Stoga se, primjerice, može dogoditi:

• da zvuk bude malo drukčiji od tvojih očekivanja;
• da neka imena ili nazivi mjesta budu izgovoreni na neuobičajen način;
• da pojedine formulacije budu neočekivane.

Osobne sklonosti u pogledu melodije, glasa ili stila same po sebi ne znače da proizvod ima nedostatak.

Samo nezadovoljstvo umjetničkim rezultatom – osobito melodijom, aranžmanom, glasom, stilom, tempom ili formulacijama u tekstu – ne daje pravo na povrat novca ako je pjesma isporučena i u skladu je s narudžbom. Personalizirana pjesma kreativno je djelo i njezin je doživljaj po svojoj prirodi subjektivan.

To ne utječe na prava koja imaš kao potrošač.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora i prigovori

Pjesma je digitalni sadržaj koji se izrađuje na temelju podataka koje nam daješ i ne isporučuje se na materijalnom nosaču podataka.

Prije početka izvršenja izričito tražiš da isporuka digitalnog sadržaja započne prije isteka roka od 14 dana za jednostrani raskid ugovora i potvrđuješ da znaš da isporukom pjesme gubiš pravo na jednostrani raskid ugovora; pravna osnova: članak 86. stavak 1. točka 13. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine, br. 19/22, 59/23, 59/26).

Prigovore možeš slati na [email protected]. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a pisani odgovor poslat ćemo ti u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.

Ako plaćena pjesma ne može biti isporučena iz tehničkih razloga, a problem se ne može otkloniti, vratit ćemo ti plaćeni iznos.

Digitalni sadržaj mora biti u skladu s ugovorom; prava koja ti pripadaju na temelju Zakona o određenim aspektima ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga (Narodne novine, br. 110/21) u cijelosti se primjenjuju ako digitalni sadržaj nije u skladu s ugovorom. Ako pjesma ima objektivan tehnički nedostatak ili nije u skladu s narudžbom, najprije ćemo je pokušati ispraviti, ponovno izraditi ili ispravno isporučiti. Ako to ne uspije, vratit ćemo ti plaćeni iznos.

Pravo na povrat novca ne nastaje samo zbog očekivanja drukčije melodije, boje glasa, aranžmana ili umjetničkog rezultata. To ne vrijedi ako pjesma ima nedostatak ili nije u skladu s narudžbom – u tom slučaju zadržavaš prava koja ti pripadaju po zakonu.

Ako se spor ne riješi sporazumno, možeš se obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, u skladu sa Zakonom o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (Narodne novine, br. 121/16, 32/19). Nadzor nad primjenom propisa o zaštiti potrošača provodi Državni inspektorat (www.dirh.gov.hr).

7. Prava na pjesmu

Kupljenu pjesmu možeš koristiti u osobne, nekomercijalne svrhe.

Osobito možeš:

• slušati je i preuzeti MP3 datoteku;
• poslati je dragoj osobi;
• podijeliti poveznicu s obitelji i prijateljima;
• pustiti je na privatnoj proslavi, primjerice na rođendanu, vjenčanju ili obiteljskom okupljanju;
• koristiti je u privatnom, nekomercijalnom videozapisu.

Bez posebnog odobrenja nije dopušteno preprodavati pjesmu ni koristiti je u komercijalne svrhe, primjerice u oglašavanju ili u plaćenom proizvodu.

Zbog načina na koji se pjesma izrađuje ne jamčimo isključivost ni to da svaki dio pjesme može biti zaštićen autorskim pravom.

8. Sadržaj koji nam daješ

Smiješ nam dati samo sadržaj koji imaš pravo koristiti.

Zabranjeno je davati sadržaj koji je nezakonit ili koji krši prava, ugled ili privatnost drugih osoba.

Ako priča sadrži podatke o drugim osobama, tvoja je odgovornost osigurati da ih smiješ podijeliti s nama.

9. Stranica pjesme

Stranicu pjesme može otvoriti svatko tko zna jedinstvenu poveznicu; stranica nije zaštićena lozinkom.

Nije namijenjena indeksiranju u internetskim tražilicama.

Samo ti odlučuješ kome ćeš poslati poveznicu.

Preporučujemo ti da preuzmeš MP3 datoteku i sačuvaš kopiju jer ne jamčimo da će stranica pjesme uvijek biti dostupna.

10. Dostupnost Usluge

Rad Usluge ovisi i o vanjskim tehničkim uslugama.

Mogući su privremeni prekidi, kašnjenja ili pogreške.

U takvim slučajevima poduzet ćemo razumne mjere kako bismo ponovno uspostavili rad Usluge i izvršili plaćene narudžbe.

11. Završne odredbe

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo mjerodavno za operatera Usluge, ne dirajući u prisilne propise o zaštiti potrošača države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište.

Izmjene Uvjeta korištenja ne primjenjuju se na već plaćene narudžbe.

Važeća verzija Uvjeta korištenja uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Kontakt: [email protected]